Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en All Mobel
¿Cuál es el tiempo estimado de entrega para mis muebles?
El tiempo de entrega varía según el producto. Los artículos en stock se entregan en un plazo de 5 a 10 días hábiles, mientras que los muebles fabricados bajo pedido pueden tardar entre 3 y 6 semanas.
¿Ofrecen servicio de montaje a domicilio?
Sí, contamos con un servicio especializado de montaje profesional. Puedes seleccionarlo durante el proceso de compra para asegurar que tus muebles queden perfectamente instalados en tu hogar.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y opciones de financiación en cuotas a través de plataformas seguras.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Si no estás satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, siempre que el mueble no haya sido montado y conserve su embalaje original.
¿Los productos tienen garantía?
Todos nuestros muebles cuentan con una garantía oficial de 3 años contra defectos de fabricación, asegurando la máxima calidad y durabilidad para tu hogar.
¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi pedido?
Una vez que tu pedido salga de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para consultar el estado del envío en tiempo real.